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拼多多售后撤销次数已达上限,如何解决?

吴亮律师2025-07-12杭州萧山律师哪个好

关于拼多多售后撤销次数达到上限的问题,我理解您可能遇到了无法继续申请退换货的困扰。根据电商平台规则和《消费者权益保护法》相关规定,给您几点建议: 首先建议您检查一下撤销原因。平台一般会限制无理由撤销的次数,但如果商品确实存在质量问题,可以尝试通过客服申诉渠道说明情况。建议准备好商品存在问题的证据,比如照片、视频等。 如果平台申诉未果,可以考虑通过12315消费者投诉热线进行投诉。根据《电子商务法》规定,电商平台应当为消费者提供便捷的售后服务渠道。 实际操作中建议: 1. 直接联系拼多多官方客服说明具体情况 2. 保留好所有交易记录和沟通记录 3. 如商品确有质量问题,可要求平台介入处理 这种情况通常可以通过积极沟通解决,建议您先尝试与平台协商。如果仍无法解决,可以进一步通过法律途径维权。

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